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客服专员
面议 1年以上 大专
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
  • 领导好技能培训岗位晋升
深圳市集时通讯股份有限公司 2024-03-17 04:21:55 2322人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
职位描述:
岗位职责:
1、接听客户电话,解答客户的咨询问题并填写服务记录;
2、记录客户故障并提单给技术支持工程师,跟踪结果;
3、定期更新维护客户资料,做好信息的整理及归档,了解客户的维保情况;
4、定期汇总并通报技术支持中心的故障处理情况、电话接听的情况等;
基本要求:
1、23—28岁,大专以上
2、声音甜美,有耐心;
3、计算机相关专业;
4、优秀毕业生、有1年以上的客服经验优先;
5、责任心及服务意识强,良好的沟通能力;
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联系方式
注:联系我时,请说是在南山人才网上看到的。
工作地点
地址:深圳南山区深圳
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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