职位描述
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职位描述:
职责描述:
1:负责处理app等渠道的用户咨询以及投诉,互动和解答。
2:及时发现用户的需求和意见,分类收集用户咨询的问题与意见,处理用户争议与投诉。
3:收集反馈产品bug跟进处理,与同事共享信息,与其他部门做好客户问题的沟通和处理。
4:其他辅助类工作。
任职要求:
1:喜欢互联网,有客服经验优先。
2:喜欢聊天,喜欢学习,喜欢拼搏,较强的学习能力,服务意识以及服务主动性。
3:抗压能力强,满足正常上下班时间(有排班)
4:责任心强,善于沟通,有维护协调客户能力。
5:对新事物接受能力快,长期稳定的工作。
职责描述:
1:负责处理app等渠道的用户咨询以及投诉,互动和解答。
2:及时发现用户的需求和意见,分类收集用户咨询的问题与意见,处理用户争议与投诉。
3:收集反馈产品bug跟进处理,与同事共享信息,与其他部门做好客户问题的沟通和处理。
4:其他辅助类工作。
任职要求:
1:喜欢互联网,有客服经验优先。
2:喜欢聊天,喜欢学习,喜欢拼搏,较强的学习能力,服务意识以及服务主动性。
3:抗压能力强,满足正常上下班时间(有排班)
4:责任心强,善于沟通,有维护协调客户能力。
5:对新事物接受能力快,长期稳定的工作。
工作地点
地址:深圳南山区深圳-科技园
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
深圳市逗娱科技有限公司
- 互联网·电子商务
- 21-50人
- 公司性质未知
- 南山区迅美科技广场2号楼