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游戏客服专员 面议
经验不限 中技
  • 全勤奖
  • 节日福利
  • 不加班
  • 周末双休
  • 五险一金带薪年假年底双薪
深圳市酷牛互动科技有限公司 2019-10-27 02:16:59 276人关注
职位描述
职位描述:
职责描述:
1、通过在线沟通工具等多种形式在线为游戏玩家提供咨询服务、受理玩家问题,对于玩家的问题能及时、有效地进行处理;
2、提供专业、细心、周到的服务,建立和维护玩家关系,提升玩家满意度;
3、跟踪玩家问题处理进度,及时反馈和协助处理游戏异常状况,与玩家做好沟通;
4、根据用户维护体系,维护好当前用户,巩固新老玩家;
5、了解和发掘玩家需求,对玩家意见及建议及时记录和反馈。
任职要求:
1、中专及以上,一年以上客服经验,最好是游戏客服经验;
2、对游戏感兴趣,游戏上手快;
3、良好的语言组织能力、逻辑思维能力;
4、具备良好的服务意识;
5、打字速度快,50字/分钟以上。
6、有良好的脾性,有耐心、细心,有一定的承压能力
联系方式
注:联系我时,请说是在南山人才网上看到的。
工作地点
地址:深圳南山区深圳-科技园
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
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